Steigerung des Umsatzes und Reduktion der Kosten durch agile Transformation in der Energieversorgung

Ausgangssituation

  • Ein lokaler deutscher Energieversorger benötigte Anpassungen für ein sich stark veränderndes Marktumfeld
  • Es gab geänderte gesetzliche Vorgaben die Energieversorgung klimaneutral zu gestalten und den Anteil an erneuerbaren Energien im Strommix deutlich > 80% zu erhöhen (Energiewende)
  • Im B2B-/B2C-Sales und im Netzbereich standen ca. 1,400 Mitarbeitende vor der Herausforderung, ihre Prozesse stärker an neuen Kundenbedürfnissen auszurichten
  • Die Neuausrichtung sollte Einsparungen von min. 4,5 Mio. € p.a. erbringen, interne Fähigkeiten aufbauen unnötigen Aufwand zu reduzieren und damit den agilen Reifegrad der Organisation signifikant erhöhen

Erfolge

0 %
Umsatz im B2C-Vertrieb gesteigert
0 Mio. €
Einsparungen pro Jahr realisiert
0 %
Mitarbeitendenzufriedenheit gesteigert

Unser Vorgehen

  • Agiles Transformationsprogramm auf Basis einer Ende-zu-Ende-Prozesssteuerung aufsetzen
  • Gesamt-Unternehmensstrategie in drei Gesellschaften mit operativen Kennzahlen kaskadiert verknüpfen
  • Governance-Prozesse einführen und Management Teams inkl. Schnittstellenpartner aktivieren
  • Anhand von Kundenreisen Optimierungs-potentiale in der Aufbauorganisation entdecken, priorisieren und bearbeiten
  • Umsetzungsfortschritt anhand regelmäßiger Sanity-Checks und mittels Reifegradanalyse steuern
  • Mehr Verständnis für Agile Arbeitsweisen und für Führungsqualität etablieren