Zunehmende nationale und internationale Konkurrenz, steigende Kundenerwartungen, neue regulatorische Anforderungen erhöhen den Druck auf die einzelnen Handelsunternehmen.
Gleichzeitig eröffnen Portfolioerweiterungen, Value-Added Services und Last-Minute Cut-Off-Times und Same-Day-Delivery, Digitalisierung und AI sowie Netzwerkoptimierung neue Möglichkeiten für Kundennähe und Effizienz.
So kann es gelingen, den Umsatz mit Tail-End-Kunden zu steigern und organisch zu wachsen.
Verbessert kontinuierlich und umfassend die Leistung einer Organisation
Schafft innovative Lösungen für neue Produkte / Services und Digitalisierungsvorhaben, die den Kunden- und Businessnutzen steigern
Schafft eine Umgebung, in der alle Elemente eines Unternehmens synchronisiert sind.
Lead & Navigate sorgt dafür, dass Unternehmenszweck, Strategie, Operating Model, Steuerungs- und Anreizsysteme, Führung und Kommunikation widerspruchsfrei und aus einem Guss sind.
Auf dieser Grundlage kann die Strategieumsetzung gelingen und das volle Potential realisiert werden, ohne die Organisation zu erschöpfen.
Optimiert kontinuierlich und umfassend die Leistung einer Organisation.
Operate & Improve vereint in einem Zielbild die Transformation der Ende-zu-Ende Prozesse und die Verbesserung der täglichen Routinen mit einer gezielten datengestützten Problemlösung.
Die Optimierung gelingt, da alle Hierarchieebenen eingebunden werden und eine Kultur gefördert wird, in der Fortschritt gewünscht ist.
Entwickelt innovative Lösungen für neue Produkte sowie Dienstleistungen und ermöglicht Digitalisierungsinitiativen, die den Kundennutzen und den Geschäftswert steigern.
Develop & Innovate unterstützt Organisationen dabei, ihr volles Potential auszuschöpfen, um unerfüllte Kundenbedürfnisse und Unternehmensanforderungen zu erkennen und durch passende Lösungen zu erfüllen.
Durch ein strukturiertes Portfoliomanagement und ein adäquates methodisches Vorgehen wird die Zukunftsfähigkeit gesichert.
Verzahnt Veränderungsaktivitäten zu einem großen Ganzen.
Lösungen, die über die drei Elemente des UMS Frameworks hinweg wirken. Sie unterstützen Organisationen dort, wo Lead & Navigate, Operate & Improve und Develop & Innovate übergreifende Anforderungen haben.
Ich unterstütze Unternehmen aus der Handelsbranche dabei, Chancen zu nutzen und Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Ich bin sehr an dem interessiert, was Sie gerade bewegt, sei es ein konkretes Projekt, eine erste Idee oder einfach nur der Wunsch nach einem offenen Austausch. Lassen Sie uns bei einem Kaffee oder Ihrem Lieblingsgetränk zusammenkommen und gemeinsam Ihre Ideen beleuchten. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen und mit Ihnen Neues zu schaffen.